دانلود پایانامه ارشد با عنوان : بررسی تأثیر قدرت و جنسیت بر گزینش راهبردهای معذرت خواهی در زبان فارسی

دانلود پایان نامه

پایان نامه

عنوان کامل پایان نامه کارشناسی ارشد : مطالعه تأثیر قدرت و جنسیت بر گزینش راهبردهای معذرت­خواهی در زبان فارسی

تکه ای از متن پایان نامه :

دانش­جویان آمریکایی دیده می­شدند این راهبرد­ها بودند: اظهار ندامت: متاسفم؛ توضیح: من زمین خوردم و زخمی شدم ونتوانستم بیایم؛ توصیف خسارت: می­دانم که وقت گرانبها­ی شما را هدر داده­ام؛ تاوان: دفعه­ی بعد جبران می­کنم؛

3-دسته­ی دوم راهبرد­ها­ی مورد بهره گیری شامل جبران: یکی دیگرش را برایت می خرم؛ و قول عدم تکرار اشتباه: دیگر هیچگاه دیر نخواهم­نمود؛ بودند. این راهبرد­ها نیز در میان دانشجویان ژاپنی بیشتر دیده می­شدند.

4-دانشجویان ژاپنی از راهبرد­های معذرت­خواهی دقیق­تری مانند قول عدم تکرار اشتباه بهره گیری می­کردند و از صراحت بیشتری برخوردار بودند.

5-تفاوت­ها­ی فرهنگی در عذر­خواهی در میان افراد دیده می­گردد. مثلا ژاپنی­ها بیشتر از آمریکایی­ها عذر­خواهی می­کردند.

در یک نتیجه­گیری کلی، سوگیموتو(1997) راهبرد­ها­ی زیر را پیشنهاد نمود:

الف). راهبرد­ها­ی اولیه:

1). اظهار ندامت: فرد خطاکار می­پذیرد که اقدام اشتباهی انجام داده می باشد: متاسفم، شرمنده هستم.

2). توضیح یا حساب­پس­دادن: فرد خطاکار می­گوید که چه پیش آمده می باشد: امروز خیلی سرم شلوغ می باشد، نمی­توانم همراه تو بیایم، باشد برای یک وقت دیگر.

3). توصیف خسارت: فرد خطاکار کوشش می­کند تغییرات و عکس العمل­هایی را که باعث آن­ها بوده­می باشد را به زبان بیاورد و آن­ها را طوری اظهار کند که ضرر وارده بتواند فراموش گردد: من در نگهداری چتر شما کاملأ مراقب نبودم و باد شدیدی می­وزید.

ب). راهبرد­ها­ی ثانویه:

1). جبران عملی: جبران عملی با تاوان (جبران می­کنم) متفاوت می باشد. در این مورد فرد خطاکار پیشنهاد می­دهدکه وسیله­ی خسارت­دیده را جایگزین کند یا خسارت آن را بپردازد؛ بفرمایید، این هم یک چتر جدید!

مطلب مشابه :  دانلود پایان نامه ارشد : بررسی تأثیر قدرت و جنسیت بر گزینش راهبردهای معذرت­خواهی در زبان فارسی

2). قول عدم تکرار اشتباه: فرد خطاکار نهایت کوشش خود را می­کند که فرد خسارت­دیده را

داچمن(2003) سه دسته معذرت­خواهی را معرفی می­کند:

1). معذرت­خواهی «فرمولی» در مواردی که رنجش ناچیز می باشد یا اصلاً رنجشی وجود ندارد.

2). معذرت­خواهی «فرمولی» دارای کارکرد در مواردی که رنجش ناچیز می باشد و معذرت­خواهی علاوه بر مرتفع­کردن رنجش کارکرد­ها­ی دیگری نیز بر­عهده دارد.

 مطالعه تأثیر قدرت و جنسیت بر گزینش راهبردهای معذرت خواهی در زبان فارسی

برای دیدن تکه های بیشتری از این پایان نامه و دانلود فایل پایان نامه با فرمت ورد ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک پایین صفحه مراجعه نمایید:

 دانلود از لینک پایین صفحه

دانلود پایان نامه ارشد : مطالعه تأثیر قدرت و جنسیت بر گزینش راهبردهای معذرت­خواهی در زبان فارسی